Marketing per centro estetico: come generare contatti profilati

Introduzione

Sei in cerca di una buona strategia di Marketing Digitale per il tuo Centro Estetico?

Vuoi ottenere nuovi clienti attraverso la tua pagina Facebook?

Desideri ottimizzare in chiave SEO il tuo sito?

In questi ultimi anni la pubblicità nel settore della bellezza è totalmente cambiata.

Blog e social media ormai sono diventati un importante strumento di digital marketing per centri estetici.

La vetrina più consultata dagli utenti per diffondere in tempi brevi conoscenze, promozioni e nuove tendenze beauty.

Se vuoi diventare il numero uno del Beauty sul web e conoscere le mosse più efficaci per creare una strategia di marketing digitale di successo ti basterà leggere quest’articolo e seguire tutte le nostre indicazioni. 

In questi anni di lavoro come Web Agency, noi di Propaganda abbiamo affrontato diversi settori del marketing, dalla gastronomia alla medicina, dalla moda allo sport, entrando a contatto anche con il mondo del Beauty.

Nei mesi precedenti abbiamo portato a casa importanti traguardi grazie alla piena collaborazione con un cliente, La Plage Beauty & Relax, di cui parleremo nel corso dell’articolo.

Per il cliente La Plage abbiamo realizzato, oltre alle attività di Lead Generation, Landing Page, Social Media Marketing, Email & WhatsApp Automation e Facebook Ads anche il sito web compreso lo shop realizzato con WordPress e Woocommerce.

Da quest’importante lavoro è nata l’idea di scrivere una guida completa di digital marketing per centri estetici.

Marketing per centro estetico: cosa fare in pratica e non in teoria

Nel corso di quest’articolo non leggerai consigli “campati in aria”, semplici frasi belle da leggere ma inutili nella loro applicazione.

Ti daremo tutto ciò che ti serve per acquisire nuovi clienti e fidelizzare i vecchi attraverso una precisa strategia pubblicitaria rivolta al mondo local passando sempre e solo per il web.

Iniziamo con i social network.

Sponsorizza il tuo salone di bellezza su Facebook

Numeri alla mano, Facebook ha più di 80 milioni di piccole aziende in tutto il mondo registrate come Pagine Facebook.

E quindi, come puoi escludere il tuo centro estetico da Facebook?

Guarda alla Pagina Facebook come fosse la vetrina del tuo salone.

Del resto, nel settore Beauty, Facebook rimane il social usato con più entusiasmo: è lì che gli utenti seguono più volentieri l’argomento Bellezza e Benessere, i nuovi prodotti, i servizi e le tendenze del momento.

Se vuoi gestire una pagina Facebook di successo devi seguire 3 consigli:

1. pianifica i post così da avere una pagina sempre attiva;
2. pubblica contenuti validi e diversificati;
3. usa Facebook Ads per sponsorizzare i post migliori.

I 3 consigli riguardano tutti i settori e sono particolarmente fruttuosi per i saloni di bellezza.

Con Facebook Ads puoi realizzare annunci pubblicitari più efficaci di qualsiasi volantino.

Facebook ti permette di creare campagne di advertising altamente mirate in cui selezionare il pubblico realmente interessato a spendere soldi nel campo della bellezza e del benessere nella tua zona.

In più, Facebook ti propone diverse soluzioni per promuovere la tua attività.

Puoi mettere in evidenza un post, sponsorizzare un evento, trovare nuovi clienti potenziali con la lead generation.

Di cosa stiamo parlando?

La lead generation consiste nell’acquisire contatti di persone che dimostrano interesse verso una proposta commerciale.

Proprio quello che stiamo facendo per il nostro cliente La Plage Beauty & Relax.

Con campagne mirate di Facebook Ads Local l’utente interessato cade nella nostra “trappola pubblicitaria”: un funnel di 5 email che diventeranno poi 3 email per gli ultimi 3 giorni di promozione e permetteranno così di selezione automaticamente gli utenti realmente interessati alle offerte del nostro cliente.

Questa nostra tecnica di marketing per centri estetici ha creato numerosi nuovi acquirenti e fidelizzato coloro che già conoscevano i servizi di La Plage Beauty & Relax.

In questo modo, abbiamo ottenuto 2 vantaggi:

• ottimizzazione delle risorse impiegate nelle Facebook Ads. Infatti, ci siamo rivolti soltanto alle persone realmente interessate ai servizi del salone di bellezza senza sprecare soldi in campagne pubblicitarie inutili;
• spesa pubblicitaria e risultati ottenuti sono quantificabili. Solo così riusciamo a vedere se stiamo andando nel verso giusto.

Per creare una campagna advertising efficace su Facebook parti dai giusti contenuti.

I contenuti Beauty and Relax da pubblicare su Facebook

Su Facebook costruisci la tua narrazione su argomenti accattivanti per il tuo pubblico.

Un consiglio di bellezza, un video tutorial, tendenze del momento, gossip legati al mondo della bellezza, contenuti che interessano davvero i tuoi clienti.

Quindi, non mostrare solo promo e offerte last minute che a lungo andare rischiano di non attirare più l’attenzione del tuo utente che scorre la sua home.

Non dimenticare, poi, che un social network si basa soprattutto sull’interazione: interagire con i tuoi follower è fondamentale per guadagnare la loro fiducia e creare una community solida e affiatata.

Ricordati che sei sui social per risolvere un problema, non per vendere un prodotto.

L’obiettivo deve essere costruire un pubblico e non intercettare un target.

Questo discorso vale anche per Instagram e se continui a leggere scopri come fare. 

Crea il profilo Instagram perfetto per il tuo centro di bellezza

Instagram è il canale ideale per trasmettere l’immagine del tuo centro di bellezza e per veicolare i messaggi con una comunicazione unicamente basata sulle immagini.

Per costruire un profilo Instagram perfetto per attirare nuovi clienti e fidelizzare i “vecchi” devi pubblicare regolarmente immagini e video di alta qualità, accompagnandoli con testi brevi ed efficaci e hashtag con maggiore visibilità, così da invogliare i tuoi follower ad interagire con te.

Cerca di pianificare i tuoi contenuti settimana per settimana così da avere tutto sotto controllo.

Usa anche le Instagram Stories: brevi momenti d’autenticità in cui far vedere quali sono le attività del tuo centro ed il clima che si respira, presentare i tuoi collaboratori e raccontare i prodotti che usi. 

In più, da oggi, oltre ai post è possibile pianificare le Instagram Stories su Facebook Business.

Facebook Business è uno strumento vantaggioso che ti permette di essere sempre presente sul social più in voga in questo momento, anche quando non hai tempo di pubblicare nuovi contenuti.

Così come per Facebook, anche nel caso di Instagram, ti consigliamo di sponsorizzare i contenuti migliori che pubblichi.

Prima di continuare a leggere, ti anticipiamo che, per creare una solida percezione del tuo centro estetico, è necessaria un altrettanto solida strategia di marketing digitale e tanto tanto lavoro.

E gli altri social network?

Non è necessario che tu sia presente su tutti i social network.

Ti basta essere presente su Facebook ed Instagram, i social più utilizzati nel settore Beauty.

Al massimo, puoi creare un profilo del tuo salone anche per qualche altro social network come TikTok, ma tutto dipende dal tipo di clientela che hai.

L’importante è aggiornare con costanza e attenzione le tue pagine.

Dietro un buon digital marketing c’è sempre un duro lavoro

Gli strumenti digitali offrono un nuovo modo di presentare, distribuire, comunicare e vendere il tuo brand.

Ma ricorda che al centro della tua attenzione pubblicitaria ci devono essere sempre le persone e le loro necessità.

Piuttosto che temere il cambiamento, i professionisti del beauty come te dovrebbero cogliere l’opportunità che il web offre e riflettere in anticipo sulle potenzialità della pubblicità online.

Cosa unisce una perfetta colorazione dei capelli, un massaggio rilassante e un efficace trattamento antiage?

Tutti e tre appartengono al mondo del beauty e sono frutto di ore e ore di formazione, accuratezza dei particolari, attenta scelta dei prodotti, esperienza e competenza.

Insomma, per arrivare ad un buon risultato ci vuole un duro lavoro.

Stesso discorso per quanto riguarda il digital marketing.

Non si diventa in un minuto social media manager esperti: ci vuole tempo, tante prove e molto impegno.

Sappiamo già che tu hai sempre poco tempo. Per questo motivo, ti consigliamo di contattarci al più presto.

Siamo qui per aiutarti!

Se sei ancora intenzionato a proseguire da solo oppure vuoi semplicemente saperne di più su come si costruisce un digital marketing efficace per il tuo centro estetico continua a leggere quest’articolo.

Come creare un sito web efficace per il tuo salone

Il sito è il biglietto da visita del tuo centro estetico.

I colori che usi e lo stile che scegli per comunicare con i tuoi clienti riflettono la filosofia della tua azienda e i valori per te importanti.

Quali contenuti conquistano la tua attenzione?

Quali immagini ti fanno venir voglia di prenotare immediatamente un trattamento?

Rifletti e utilizza queste risposte per trovare le immagini più adatte da inserire nel tuo sito.

Il sito deve comunicare la tua immagine aziendale, deve fornire informazioni sui tuoi prodotti/servizi e deve generare contatti di qualità per trasformarli in clienti affezionati.

Come arrivare a questi risultati?

Se continui a leggere ti racconteremo come abbiamo fatto noi in qualità di Web Agency.

Crea un form contatti nel tuo sito web e dai modo ai visitatori di contattarti, invitandoli subito a farlo.

Organizza l’invio di una newsletter settimanale o mensile per rimanere in contatto con coloro che sono interessati al mondo del benessere e dell’estetica.

Un altro consiglio importantissimo viene dalla nostra esperienza con La Plage.

Per il Centro Benessere abbiamo realizzato una landing page mensile in cui presentare un prodotto in offerta oppure un servizio specifico.

Ricorda: quando lavori al tuo sito devi creare contenuti capaci di dare valore, informazioni, conoscenza, in cambio della fiducia di chi ti legge e ti segue.

In una parola, devi fare content marketing.

Il modo migliore per farlo è avere un blog in cui scrivi gli approfondimenti inerenti al tuo settore.

Il blog ti servirà per conquistare maggiore credibilità.

Cosa scrivere su un blog di bellezza?

Se l’estetica è il mondo nel quale lavori da sempre, se conosci a fondo i tuoi clienti, se parli sempre di beauty, allora sai già cosa scrivere.

Basta sederti davanti ad un foglio e pianificare gli argomenti principali dei tuoi articoli.

Poi accendi il pc e inizia a scrivere il primo articolo e vedrai che le parole usciranno da sole.

Affronta argomenti davvero interessanti, approfondisci i trattamenti che offri, riporta i risultati ottenuti e le testimonianze dei clienti soddisfatti.

Scrivere un articolo per un blog non è semplice. Parti da queste 3 regole d’oro:

1. 1.METTICI LA FACCIA. Comunica quello che fai, presenta al tuo pubblico la tua professionalità. I clienti sono persone in carne e ossa e vogliono vedere che la tua azienda è vera come loro. Mostra i tuoi punti di forza e cosa ti rende migliore degli altri centri estetici.

1. 2.RACCONTATI CON SEMPLICITÀ. Utilizza frasi brevi, parole semplici e concetti chiari. Le persone prestano attenzione alle cose che capiscono, quindi evita frasi ad effetto che non hanno alcun significato.

1. 3.CREA CONTENUTI DI VALORE. Te lo ripetiamo ancora: i contenuti che crei devono raccontare una storia vera, presentare un prodotto, descrivere un servizio. Insomma, devono essere utili a chi ti legge.   

Se vuoi saperne di più su come scrivere un articolo per il tuo blog e affidarti alle regole del copywriting persuasivo ti consigliamo di leggere il nostro articolo che trovi qui.

Ottimizzazione SEO: che significa? È utile per un centro estetico?

Cosa significa ottimizzazione SEO?

È davvero utile per un centro estetico come il tuo?

Molte volte hai sentito parlare di ottimizzazione SEO, non sai se sia necessaria o meno per il tuo sito e soprattutto non hai capito bene di cosa si tratta.

Siamo qui per illuminarti!

La sigla SEO sta per Search Engine Optimization ed indica l’insieme di tutte le attività svolte su un portale web per fare in modo che sia visibile su Internet nel momento in cui qualcuno cerca gli argomenti di cui tratta.

Facciamo un esempio…

Il tuo salone di bellezza si trova a Roma e si occupa soprattutto di trattamenti contro la cellulite.

Sarebbe fantastico se chiunque cercasse su Google “centro estetico Roma trattamenti contro la cellulite” trovasse il tuo sito, possibilmente in prima pagina.

In sintesi, un’ottimizzazione SEO consente di avere un sito ben posizionato su Google.

Ecco quindi la risposta alla seconda domanda posta all’inizio del paragrafo.

È davvero utile chiedere ad una Web Agency l’ottimizzazione SEO del sito/blog del tuo salone di bellezza?

Certo che sì!

Quando una persona è alla ricerca di un nuovo centro estetico, batte sostanzialmente 2 strade:

• A. Chiede ad un amico/parente, perché magari si è trovato male con la precedente estetista, e vuole cambiarla. È il classico passaparola – vecchio quanto il mondo ma sempre efficace!
• B. Cerca su Google. E qui entra in gioco la SEO.

Quando si parla di centri di bellezza una SEO efficace è sempre Local.

Andiamo a vedere il motivo…

Come fare Local SEO per il tuo sito

Una caratteristica specifica che contraddistingue i centri estetici rispetto ad altre tipologie di business è il bacino d’utenza al quale si può rivolgere: relativamente circoscritto all’area in cui il centro si trova.

Un salone di bellezza ha tra i propri clienti tendenzialmente persone che abitano o lavorano nelle vicinanze. E nella stessa area geografica, di solito, ci sono altre attività estetiche.

Per questo motivo, comunica all’utente cosa contraddistingue il tuo centro da tutti gli altri.

Occupati di tutti i settori della bellezza e sponsorizza a livello local i tuoi punti di forza.

Ci sono sicuramente uno o più servizi/prodotti che sai essere molto apprezzati dai tuoi clienti. Punta su di loro quando presenti il tuo salone.

Fai che tutti si ricordino del tuo salone.

In che modo?

Dichiarati come l’esperto numero uno per un determinato prodotto/servizio, presenta a tutti il valore del tuo lavoro e qual è la differenza rispetto agli altri centri.

Una volta deciso quale sarà il profilo del tuo salone, dedicati alla local SEO ovvero all’ottimizzazione del tuo sito sui motori di ricerca per una posizione geografica ben specifica.

Con la riduzione delle dimensioni del tuo raggio d’azione, andrà a ridursi anche il numero di competitors.

Fare local SEO non è impresa facile.

Se hai dubbi e vuoi saperne di più scrivici in privato.

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